Il n’y a pas un unique moyen pour commander et payer depuis le mobile. Vous pouvez proposer un accès à votre interface depuis une URL, le NFC, le QR Code mais également depuis le Wifi de votre établissement.
Restaurants, Food Courts, Bars, Chaînes, Hôtels, Stades, Clubs, Parcs d’attractions, Festivals, Associations, Coworking, Sièges… en fonction de votre activité, de vos parcours client, et de l’étape dans le processus de commande, proposez différents moyens de connexion.
Vous pouvez imaginer mettre un QR code dans les chambres ou à table au restaurant, mais également mettre une URL dans un mail de confirmation de réservation ou de remerciement, mais aussi via un badge NFC d’accès à la chambre ou encore via le wifi gratuit de votre établissement, entreprise ou évènement.
L’objectif est de simplifier l’accès au client pour l’inciter à utiliser l’outil digital et faciliter la commande. Vous pouvez imaginer autant de parcours que vous souhaitez en combinant et multipliant tous les moyens de connexion.
Le Wifi est largement répandue quelque soit le secteur d’activité. Au delà d’apporter une connexion vers internet, c’est un réel outil marketing qui peut être exploiter pour augmenter son chiffre d’affaire. Alors pourquoi pas vous ?
Etape 1 : la connexion pour accéder à la solution digitale.
Etape 2 : utiliser la solution en fonction des fonctionnalités et intégrations configurées.
Le Wifi devient très intéressant dans l’évènementiel. Comme cas concret idéal on peut parler des festivals.
Ce type d’événement intègre plusieurs points de consommation qui se transforment très vite en longues files d’attente. On peut facilement intégrer la commande et le paiement pour ces points avec un accès à l’interface via Wifi.
Le principe serait simple : le festivalier se connecte au wifi, choisi, commande, paie via son mobile et va récupérer sa commande uniquement lorsqu’il reçoit une notification.
On peut aller plus loin en intégrant dans l’outil digital la programmation du festival, la billetterie, la cagnotte rechargeable pour éviter les bracelets, le plan, les contacts d’urgence…
L’usage de la commande via Wifi peut également être décliné pour des concerts, des tournois de sport dans des stades…
Se connecter au Wifi de l'établissement ou de l'événement pour accéder à la solution (combinaison possible avec le QR Code, l'URL ou le NFC).
Consulter les informations et les offres, commander et payer depuis le mobile (et bien plus avec le partage de la note, le pourboire...)
Se faire servir sa commande à sa table, à son emplacement dans les gradins ou aller la récupérer au comptoir suite à une notification.
Depuis une interface unique, proposez vos services en ligne afin d’optimiser votre business : pallier le manque de personnel, favoriser de nouvelles expériences, augmenter la qualité de service et les ventes additionnelles…
Une multitude de fonctionnalités, configurations, widgets et intégrations POS permettent de proposer tous les parcours souhaités, dans tous les secteurs.
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