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Twilio permet de personnaliser les interactions et de rendre les communications internationales fiables pour que vous engagiez vos clients en communiquant sur leurs canaux préférés. Les données contextuelles, les flux et les communications multicanaux sans friction permettent à vos équipes d’engager les personnes de manière efficace et innovante.
Smilein intègre dans sa solution certaines fonctionnalités de Twilio vous permettant de bénéficier d’un outil complet all-in-one et d’éviter de multiplier les solutions et les abonnements. Vous pourrez ainsi automatiser des parcours d’appels, de SMS ou de notifications pour informer d’une commande prête, valider un paiement, proposer une conciergerie digitale, avoir un support client, proposer des chambres intelligentes, valider une réservation…
La solution Twilio, très développée à l’internationale, compte parmi ses clients des très grandes entreprises tels que Airbnb, Deliveroo, Uber, Hubspot, Electrolux…
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