Interview le club de la franchise avec I.Saffar

photo isabelle saffar

Isabelle Saffar, co-fondatrice de Smilein, présente sa solution digitale qui améliore l’expérience client.

Destiné aux restaurateurs mais pas seulement (hôtels, stades, loisirs…), les nombreux outils et widgets permettent de proposer différents contenus et services.

Commande à table, service à table, règlement, jeux pour les enfants, vidéos, pourboires, room service digital…

Découvrez la vidéo de l’entretien entre Isabelle Saffar et l’émission “Le Club de la franchise” sur la solution Smilein :

Lire la vidéo sur logo club franchise

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Quelles informations intégrer dans un room directory ?

Le livret d’accueil aussi appelé room directory, est un grand classique dans l’hôtellerie, et est devenu une norme. Souvent réalisé en format papier et disponible dans les chambres, il peut répondre à 80% des questions d’un client, comme le code wifi, ou les restaurants recommandés aux alentours.

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